Koalabus est présent dans la Métropole Mont Ludorgue, Côte, Fleuve et Étangs depuis le 16 octobre 2020, après avoir remporté l’appel d’offres d’exploitation du premier réseau de transport en commun métropolitain.
Face à l’engouement des habitants et des voyageurs, le réseau n’a cessé de s’étendre depuis. Il comporte désormais 1 ligne de tramway, 17 lignes principales dont 3 lignes « à haut niveau de service », 6 lignes secondaires, 3 lignes nocturnes, 4 transports à la demande urbains, 7 lignes suburbaines, 3 lignes suburbaines à vocation scolaire, 7 lignes interurbaines, 3 lignes interurbaines à vocation scolaire et 1 transport à la demande interurbain, sans compter les lignes spéciales mises en place à la demande de l’Autorité Organisatrice.
Le réseau a été nommé Koalabus en raison des nombreux eucalyptus plantés dans le Parc de l’Étang. Cet arbre importé d’Australie en Europe par James Cook est l’habitat principal des koalas, duquel ils ne descendent que très rarement de leurs branches. De plus, le caractère flegmatique du koala paraît s’adapter à une entreprise de transport : le calme nécessaire à la gestion du réseau ne peut lui apporter que de la robustesse. Ce caractère est devenu une valeur profonde de l’entreprise. Les collaborateurs de Koalabus sont formés dans cet esprit de réserve et de self-control.
Historique du réseau
16/10/2020 : premier réseau
Composé des lignes 
en étoile autour de la Gare centrale et d’une ligne exceptionnelle 804 pour desservir le Parc de l’Étang.
08/05/2021 : première extension
Ajout de la ligne radiale 
et de deux lignes transversales 
et 
au départ du nouveau terminus installé au Grand Palais.
Augmentation significative de l’offre sur les lignes préexistantes et ouverture des premières agences commerciales.
25/02/2022 : deuxième extension
Nouvelles lignes radiales 
, nouvelle ligne transversale 
, nouvelles lignes secondaires 
.
Nouveau service de transport à la demande pour desservir la Cité Bellevue (
) et la Cité de l’Observatoire (
).
01/07/2024 : extension et réseaux suburbain et interurbain
Nouvelle ligne principale 
et nouvelles lignes secondaires 
et 
en périphérie du centre-ville.
L’ancienne ligne 804 devient régulière et est numérotée 
.
Nouveaux réseaux suburbain et interurbain pour desservir la périphérie de la Métropole.
01/12/2025 : inauguration du tramway et extension du réseau
Nouvelle ligne de tram qui reprend les anciens bus et .
Nouvelles lignes principales 
à 
et nouvelle ligne secondaire .
Nouvelles lignes de TAD urbain et interurbain et extension des réseaux suburbain et interurbain. Ouverture des parcs-relais et reprise en gestion directe du PEM de la Gare de l’Ouest.