Nos agences

Besoin d’aide ? Nos agences vous accueillent pour toutes vos démarches.

Nos conseillers sont à votre disposition pour :

  • Acheter ou recharger une carte de transport.
  • Souscrire un abonnement.
  • Obtenir des renseignements sur les lignes et les horaires.
  • Déclarer la perte d’une carte.
  • Déposer une réclamation.
  • Demander un remboursement.
  • Retirer des documents ou formulaires.

Agence de la Gare Centrale

Services de l’agence

  • Information
  • Conseils
  • Vente de titres de transport
  • Espace Abonnements
Les heures d’ouvertures
JourHoraires
Lundi7h30 – 19h30
Mardi7h30 – 19h30
Mercredi7h30 – 19h30
Jeudi7h30 – 19h30
Vendredi7h30 – 19h30
Samedi8h30 – 18h00
Dimanche et jours fériésFermé
Cette agence est desservit par les lignes

Agence de l’aéroport

Services de l’agence

  • Information
  • Conseils
  • Vente de titres de transport
  • Espace Abonnements
Les heures d’ouvertures
JourHoraires
Lundi7h30 – 19h30
Mardi7h30 – 19h30
Mercredi7h30 – 19h30
Jeudi7h30 – 19h30
Vendredi7h30 – 19h30
Samedi8h30 – 18h00
Dimanche et jours fériésFermé
Cette agence est desservit par la ligne

Informations pratiques

Forte affluences

L’affluence est généralement plus importante :
entre 11h30 et 13h30 ;
après 16h30 en semaine.
Pour limiter votre attente, nous vous conseillons de privilégier une visite en matinée.

Accésibilité

Toutes les agences Transports Lillois sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, sans contact)
  • Espèces
  • Chèques vacances (selon les titres éligibles)